Équiper son logement d'une alarme sans fil dans le Haut-Rhin

Une alarme sans fil associe une centrale, des détecteurs répartis sur les accès et dans les pièces de passage, et une ou 2 sirènes, reliés entre eux par ondes radio. Aucun câble n'étant tiré, la pose se fait en une demi-journée dans un logement occupé, une maison à colombages comme un appartement de centre-ville. Le choix porte ensuite sur le nombre de détecteurs, la voie de transmission de l'alerte et la présence ou non d'un abonnement de surveillance.

Application mobile et pilotage à distance

L'application mobile fournie avec les systèmes récents reproduit les fonctions du clavier et ajoute la consultation à distance. Armement total ou partiel, état des ouvrants, niveau des piles et historique des événements s'y consultent depuis n'importe quel réseau. Les notifications remontent le déclenchement dans la seconde, avant même l'appel du centre de surveillance lorsqu'un abonnement existe. Une résidence secondaire de vallée, occupée quelques semaines par an, tire de ce pilotage à distance l'essentiel de son intérêt, puisque la coupure secteur ou la pile faible se signalent sans attendre la prochaine visite.

Protection des fenêtres et des baies

Les fenêtres constituent le deuxième point d'entrée après la porte, et les baies vitrées de plain-pied le premier sur une maison individuelle. Le contact magnétique se pose sur l'ouvrant et son dormant avec un écart de fermeture de quelques millimètres, réglage qui demande de l'attention sur des menuiseries bois anciennes ou des fenêtres à petits bois. Le détecteur de bris de vitre complète le dispositif en réagissant à la signature sonore du verre brisé, utile sur une grande surface vitrée qu'un intrus peut traverser sans ouvrir. Le détecteur rideau, au champ étroit plaqué le long de la paroi, surveille une baie sans couvrir le volume de la pièce, ce qui autorise la mise en service partielle pendant la nuit.

Relevé de couverture avant pose

Le relevé de couverture consiste à mesurer le niveau radio à l'emplacement définitif de chaque périphérique, boîtier en main, avant tout perçage. Un pan de bois à remplissage de torchis laisse passer le signal, un refend en pierre épais ou un plancher collaborant l'atténuent fortement. Les rénovations énergétiques ajoutent leur propre difficulté, un isolant à parement aluminium se comportant en réflecteur au même titre qu'une huisserie métallique ou un coffre de volet roulant. La mesure décide ensuite de la position de la centrale et de la nécessité d'un répéteur pour atteindre un atelier ou un garage séparé du logis.

Levée de doute

La levée de doute est la vérification qui confirme qu'un déclenchement correspond à une intrusion réelle. Elle prend deux formes, l'écoute et l'interphonie par le micro de la centrale, ou la transmission d'une séquence d'images par des détecteurs à caméra intégrée au moment de l'alarme. Sans cette vérification, les forces de l'ordre n'interviennent pas sur un simple signal de sirène, le taux de fausses alertes étant trop élevé. Un contrat de télésurveillance précise donc toujours le moyen de levée de doute retenu et la suite donnée lorsque l'intrusion se confirme.

Installation en autonomie

Un kit d'alarme sans fil vendu dans le commerce s'installe sans compétence particulière, les périphériques étant appairés en usine ou reconnus par une manipulation simple. Le travail se réduit à choisir les emplacements, fixer les boîtiers et régler les temporisations d'entrée et de sortie. Les deux erreurs les plus fréquentes tiennent au perçage avant relevé radio et à l'orientation d'un détecteur de mouvement vers une baie ensoleillée ou un radiateur. Une installation posée par ses soins reste acceptée par l'assureur dans la plupart des contrats, mais n'ouvre pas droit à l'attestation que certains exigent pour accorder une réduction de prime.

Certification de l'installateur

La certification de l'installateur se distingue de celle du matériel et porte sur la compétence de l'entreprise. La qualification APSAD de service I31, délivrée par le CNPP, atteste que la société maîtrise la conception et la pose d'un système de détection d'intrusion. Les sociétés qui assurent ensuite la télésurveillance ou l'intervention relèvent du CNAPS, qui délivre l'autorisation d'exercer et la carte professionnelle des agents. Ces références se vérifient avant signature, au même titre que l'assurance de responsabilité civile professionnelle et l'ancienneté de l'entreprise.

Données personnelles et RGPD

Les images et les enregistrements produits par un système d'alarme constituent des données personnelles dès qu'une personne y est identifiable. Une installation purement domestique, filmant le seul domicile de ses occupants, échappe au règlement européen au titre de l'exception familiale. Dès qu'un salarié entre dans le champ, employé de maison ou personnel d'un local professionnel, cette exception tombe et l'information préalable des intéressés devient obligatoire. Les images se conservent un mois au maximum dans les usages admis, durée au-delà de laquelle leur maintien devient difficile à justifier.

Prix d'une alarme pour appartement

Un appartement demande moins de matériel qu'une maison, les accès se limitant le plus souvent à la porte palière et aux fenêtres accessibles. Un ensemble composé d'une centrale, de deux détecteurs d'ouverture, d'un détecteur de mouvement et d'une sirène intérieure se situe entre 300 et 700 euros en matériel. La pose par un professionnel ajoute 150 à 400 euros pour ce volume, la durée du chantier dépassant rarement une demi-journée. La sirène extérieure et la caméra, souvent écartées en immeuble faute d'accord de copropriété, allègent d'autant le budget.

Location du matériel et abonnement

Certaines offres de télésurveillance incluent le matériel dans la mensualité plutôt que de le facturer à l'achat. La formule évite une dépense initiale de plusieurs centaines d'euros, mais le matériel reste la propriété du prestataire et doit lui être rendu à la fin du contrat. Le coût cumulé dépasse généralement celui de l'achat au-delà de 3 à 4 ans d'abonnement, calcul à faire avant de signer. Cette formule lie aussi le système à un prestataire unique, puisqu'un matériel loué ne se transfère pas vers un autre centre de surveillance.

Installateurs d'alarmes du Haut-Rhin

HP Sécurité, à Logelbach, travaille sur l'alarme intrusion, la vidéosurveillance, la sécurité incendie et le contrôle d'accès, et assure la pose comme l'entretien du matériel chez les particuliers et les professionnels.

Iris Systeme, à Mulhouse, intervient en sécurité électronique et en télésurveillance auprès d'entreprises et d'institutions, sur la protection de sites et des équipements destinés aux secteurs industriel, tertiaire et commercial.

Paro Sécurité, basée à Mulhouse, intervient aussi à Colmar, Illzach et Saint-Louis. Ses prestations portent sur la pose d'alarmes de sécurité, l'installation de vidéosurveillance et l'exploitation de services de télésurveillance.

Verisure, présente à Colmar, propose des alarmes avec télésurveillance pour les habitations et les locaux professionnels, avec prise en charge des alertes à distance et contrôle permanent des sites équipés.

Sector Alarm, présente à Mulhouse, fournit des solutions d'alarme avec télésurveillance aux particuliers comme aux entreprises. Les installations comprennent des détecteurs de mouvement, des détecteurs de fumée, des sirènes et une supervision à distance assurée jour et nuit.

Zones couvertes

Haut-Rhin : Colmar, Mulhouse, Saint-Louis, Illzach, Logelbach